Hubungi Ardanhosting - Konsultasi Hosting & Website

Bagaimana cara memigrasikan website saya dari provider lama ke Ardanhosting?

Kami sediakan layanan Migrasi GRATIS! Anda tidak perlu pusing memindahkan data teknis. Cukup berikan akses panel (cPanel/DirectAdmin/dll) dari provider lama Anda kepada Support kami via Tiket, dan tim ahli kami akan memindahkan seluruh data website, email, dan database Anda ke server Ardanhosting tanpa downtime (Zero Downtime).

Berapa lama proses aktivasi layanan (Domain/Hosting/VPS) setelah pembayaran?

Sebagian besar layanan kami seperti Shared Hosting, Unlimited Hosting, dan WordPress Hosting aktif secara INSTAN & OTOMATIS segera setelah sistem mendeteksi pembayaran Anda. Untuk Domain Internasional (.com, .net) juga otomatis. Namun, khusus VPS dan Domain Indonesia (.id, .co.id) membutuhkan verifikasi dokumen atau setup manual dalam 1-24 jam kerja.

Apakah saya bisa melakukan upgrade paket hosting di kemudian hari?

Tentu bisa, kapan saja! Kami sangat mendukung pertumbuhan bisnis Anda. Proses upgrade paket (misal dari Starter ke Business) berjalan lancar tanpa kehilangan data sedikit pun. Sistem hanya akan membebankan biaya selisih harga secara proporsional.

Bagaimana cara klaim garansi uang kembali?

Jika dalam 30 hari pertama Anda merasa layanan hosting reguler kami kurang memuaskan, hubungi tim billing/support melalui tiket bantuan. Kami akan memproses pengembalian dana penuh (tidak termasuk biaya regulasi registrasi domain) tanpa pertanyaan yang menyulitkan. Kepuasan Anda adalah janji kami.

Di mana saya menghubungi teknisi jika website saya tiba-tiba error di tengah malam?

Jangan panik! Tim teknis kami siaga 24/7 setiap hari (termasuk hari libur nasional) di belakang layar. Untuk kendala teknis kritis, silakan langsung login ke Client Area dan Buat Tiket Dukungan (Submit Ticket) dengan memilih departemen Technical Support. Sistem kami memastikan tiket masuk ke teknisi yang sedang bertugas secepat kilat.

Contact

Siap Melesatkan Bisnis Anda?

Prioritas Layanan Pelanggan

CV. Ardantus Group Sejahtera

Komitmen Respon Kami

Pertanyaan Paling Sering Diajukan (FAQ)

Bantuan

Artikel Terbaru

Migrasi Website

Ada Pertanyaan?

+62-8999-956-550

Install Aplikasi 1 Klik Gratis

Metode Pembayaran